北京旅游杂感

曹忠

 

      春节假期，作为家属，我有幸参加了京九丝绸公司北京旅游团。能有这样难得的机会，真得好好感谢公司领导的关照。

      几天下来，马董一家的低调谦逊、李总一家的文雅风度（李总在来回的公司车上都是站着的）、出发前葛经理的亲自迎送、朱主任的朴实周到、公司各位中坚的团结豪爽，无不给我留下深刻的印象，从中也可以窥出一个单位其文化与管理的深厚底蕴。

      北京是中国四大古都之一，荟萃了自元明清以来的中华文化元素，拥有众多的名胜古迹和人文景观，是全球拥有世界文化遗产最多的城市，也是我一直向往的地方。故这次机会倍感珍贵，我们一家三口兴致勃勃地踏上了这次春节的北京之旅，感受与收获颇多。

      这次旅游看到了天安门（广场）、故宫、天坛公园、王府井大街、“鸟巢”、水立方、八达岭长城、长安街夜景、颐和园、圆明园遗址公园、龙潭庙会、首都博物馆等，北京最有名的景区与名胜几乎都过了一遍。一路走来，所到之处，文物古迹、旷世奇有，亭台楼阁、巧夺天工，古柏老槐、叹为观止。其博大精深的文化、气势恢弘的建筑，无不彰显古都的大气与繁华。多少历史的兴衰治乱都在这块命运多舛的土地上轮番上演着，也见证着中华民族光辉璀璨的历史与文明，同时寄托着无数中国人深邃悠远的怀古思念之情。

      中国最辉煌的宫殿、世界最大的城市广场、天下第一雄关……感受着万千气象、美伦美奂的景致，内心也河山万千。这样的旅游不仅欣赏了祖国的大好河山，同时还开阔了眼界、拓展了知识、陶冶了情志、舒展了身心，又可在周围亲戚、同事与朋友圈里晒晒见闻，真是一举多得。京九丝绸每年春节不惜财力让职员并带上家属外出旅游，实乃英明之举。

      整个旅游是开心的，舒畅的。但就像初入大兴安岭的人，一不小心就采到了毒蘑菇一样，这一路上也耳闻目睹了一些令人印象较深、引人深思的人与事。

      其一，在首都博物馆狭小的电梯门前，一位外观挺有派的东北中年女士，在争抢上电梯时一瞬间的爆发，手脚并用、连拉带拽一个不到十岁的孩子，脸部表情十分恐怖，整个情形久久萦绕脑海不得散去。联想起当年在深圳公交车上，一东北中年妇女因为一元钱车费，呵斥售票员那刻毒的言词与夸张的动作来，何等相似的一幕！“恶语伤人六月寒”，有首《东北人都是活雷锋》的歌很有名，但这两人肯定得排除在外。

      其二，在就餐的一家饭店里，大堂前悬挂有当年的“林副统帅”画像，来宾们享受着“老红军”、“解放军”的服务，不禁感叹：今日皇城根下竟还有这番景象，令人若有所失。

      其三，在润德职工餐厅就餐时因为当时尝了推销员的“京城酱宝”，味道很好，包装上写有：“鹿肉、不辣。”就要了一件。回来一看：“驴肉、辣。”，这分明是“挂鹿头卖驴肉”嘛。联想到天安门前洗照片之事，出尔反尔，难免心生感叹：做人讲良心，诚信走天下。言必信、行必果乃做人的基本品质，他们就是见利忘义，吃定了游客反正一锤子买卖。真是从南京到北京，买的没有卖的精。还有那个不知转了多少个“S”形的果脯卖场，其商业利用率与设计值得学习。

      其四，在“润德珍珠“参观购物中，那解说员（据说是北京当地人）言谈话语中盛满着一种北京人的优越感，给人留下冷漠、骄横、素养有限的感觉。君子用人如器，各取所长，难道老板用人出现了偏差？说不定有意拿这种架势唬人也未可知。对照同是一家的“润德水晶”的解说员，话语甜美，为人和善，处处透着训练有素。同是一个单位的解说员，这差别咋就恁大呢？

      己所不欲，勿施于人；己之所欲，勿损于人。待人接物要讲究礼貌，“礼”是对他人的尊重和敬爱，有“礼”的人才是会说话的人。礼到人心暖，无礼讨人嫌。良言一句三冬暖，好言好语事事通。人们最欢迎的是本事大脾气小的人，最反感的是本事小脾气大的人。同样也是北京当地人的某大明星兼导演说过：“做人要厚道，不要太把自己当人看，也不要太不把别人当人看，做人还是孙子点好。”

      其五，赵导是整个北京游的中心人物，他的语言天赋挺好，特别是模仿周总理的声音蛮象。一路上给我们大家带来了很多的欢乐与收获，感谢他一路的辛苦与解说。可包子好吃不在褶上。开玩笑可以调节气氛活跃情绪，但有些玩笑也得看场合与对象，不可过头。他有时还有点对着镜子作揖，自己恭维自己，颇具“京油子”的特色。

      赵导在执行其单位指派的正常任务时，总想着再额外捞一把，这就严重影响了双方愉快的心情。当他一开始想挣外快没达到目的时，对司机师傅说：“你看都是些什么东西！（指旅游团）”这简直就是最不像话的一句话！其实，制度是职业的下限，道德才是职业的上限！

      丰富多彩的北京之旅，再次感谢京九丝绸公司！