宛俊峰/准备车间主任
工艺是劳动者利用生产工具对各种原材料、半成品进行增值加工或处理,最终使之成为成品的方法与过程。工艺管理是企业重要的基础管理,是稳定提高成品质量,提高生产效率,降低消耗,增加经济效益,发展生产的主要手段。所以说保证员工自觉遵守一切工艺纪律,对各个企业稳定提高产品质量是非常重要的。
去年10月由于工作需要,我开始着手准备车间的工艺检查管理工作。通过一年多的工作实践,感受颇多,有喜有忧。喜的是,很大一部分员工在严峻残酷的市场行情压力下,已经慢慢理解工艺的重要性了,并从潜意识里去改变一些操作上的陋习,这一点,从我每天检查所发现的问题越来越少,能直观感觉到。其实我不止一次在班前班后会上强调,检查与罚款不是目的,目的是为了有效、全面提高大家的质量意识,改变一些操作上的坏毛病(如不认真巡回、毛丝不入袋、不检查张力情况、不打关门结等一些细微的地方),正确规范并持之以恒地做好自己的岗位工作,进而能推动绸缎产品质量的提升;忧的是,还是有少部分员工不明白工艺的作用,我行我素,不能做到检查与不检查一个样,领导在与不在一个样,喜欢打擦边球,抱侥幸心理去对待自己的本职工作,这是很危险的,甚至有时还会做出一些让人费解的言行和举止。特别是在生产一线,车间主任或班组长碰到一些违反劳动纪律和生产工艺的,免不了要进行一番教育或罚款,大部分被处罚的人都能认识到自己的错误,端正心态面对以后的工作,对于这部分员工我们认为是可爱可敬的。人无完人,有缺点、有短处、有不足或有错误其实并不可怕,改正后一样是优秀的员工,一样会取得可喜的成绩,不是吗?然而,我们偶尔在车间里、厂车上以及不同的场合下会听到一些人在那里声泪俱下地控诉他又怎么怎么被批评或罚款了,领导又怎么怎么不公平了,他又怎么怎么受委屈了……真搞不懂,他明知道自己工作中有错,为什么还能理直气壮地在别人面前诉说这些?是想为自己不遵守制度找个掩盖的理由?还是为了自己受到处罚后要博得别人的同情?还是我们的企业环境就是这样的呢?真的想不通他为什么不想想也许就因为自己一点点的疏忽可能会给下道工序带来灾难性的后果?甚至导致千辛万苦织出的绸缎只能在绸库里长久地睡觉?
其实我们每天所做的动作,已经重复了千万次了。哪些地方需要注意,哪些地方一定会影响下道工序的正常生产,哪些地方最终会影响到成品绸的质量,哪些操作规范,哪些操作不规范?只要是热爱自己工作的员工心里都是一本清账的。问题是能不能做到最好,想不想做到最好,愿不愿意做到最好,这一切取决于心态。有时我检查到的问题其实是很简单的问题,是稍微注意一下就能改掉的,可这些毛病有人却总是犯,你说多了,她却以忙得很顾不得或操作习惯了等理由来推脱,这是质量意识淡薄的表现。这是习惯吗?为什么没有好的、正确的习惯?别人为什么能顾得?这是心态问题。在企业里,任何一位员工永远都不要轻视自己的工作,既然你在那个岗位并占了那个岗位,那你的工作就是我们完美产品质量的一部分,你的工作就是我们企业得以生存的基石。好好做好自己该做的才对得起自己每天八小时的班,才对得起公司提供的平台,才对得起自己的良心。
在平时的工作中,有时会听到有人说:“小问题你不要太认真,有个差不多就行了,又不会对绸缎质量产生太大的影响。”我爱人也经常告诉我:“你今天又得罪了某某……她们都说你太死板,这样好吗?”听到这些,我真的无语。其实,打心眼里我也不想得罪任何人,可我干的就是这工作,干的就是这活。如今的社会,再小的事,一旦涉及到利益(钱),都不会有好结果或好脸色的。除非你圆滑,睁只眼闭只眼,可我的性格决定了我做不到这点。除非我没看见,否则不说出来我的心里很久都难安。因为哪怕是很小很小的问题,如果视而不见,结果一定会很糟糕的;反过来,如果我们每个人都能坚持从小处着手,不放过一丝一毫的问题,我们的绸缎质量无形中就会提高许多。我们每个人都会说希望或者说想把我们的产品质量做好,这是显而易见的,关键是我们有没有按照心中的愿望或希望去对待自己每一天每一分每一秒的本职工作,做不到就是空谈、空想,毫无意义。
对于我们这种劳动密集型的企业来说,完美的产品,需要我们每一道工序上的每一位员工用心做好自己每一分每一秒的工作,决不能存有一丝一毫的松懈和侥幸心理。提高产品质量,一定要从改变我们的心态做起;改变心态,一定要从我们日常工作中的一点一滴做起! |