马品德\董事长
企业中的管理者本身就是工人队伍中的一部分,是同根同生。由于组织分工的不同,一部分人脱离了一线的具体操作工作而从事于管理工作(管理的具体内容有:生产管理、工艺技术管理、设备管理、人事管理、财务管理、营销管理、安保后勤管理等)。但不论从事什么样的管理,直至董事长、总经理,他们始终依然是工人队伍中的一部分,没有任何脱离或超脱的内容可谈,这是同根同生文化,管理者要牢牢记住。
之所以重提或强调这些,是因为想警醒我们的管理者,始终要清醒地认识到之所以为管理者,其基础是什么,这是其一。其二是要认识到,我们来自于工人,身心始终是一名工人,所以我们要为工人服务好,奉献好。其三要认识到管理者所掌握的权力远远大于普通工人所掌握的权力,这权力影响着甚至是支配着企业的生死存亡,攸关着众多人甚至是众多家庭的幸福生活。概括起来可以这样说吧:工人在元、角、分的微小计算单位内洒汗流泪,工作上对他们所要求的是规范与完美;管理者在千、百、万的巨大计算单位内做决定,工作上对他们所要求的是智慧与良知;对二者的共同要求是责任、忠诚与热爱;二者所追求和要达到的目标应是一致的,即物质上的更多索取和更高层次的人生价值的提升,以及享受在追求的过程中和获得成功后的乐趣或幸福!
最后还需要强调的是,公司内、市场上做买卖的业务员、做工程的管理员,都是公司的管理者,都拥有一句话、一个决定,给公司所带来的结果,胜过不知多少位一线员工、也不知多长时间辛勤劳动所带来结果的叠加。这里我借用稻盛和夫的八字名言奉献给管理者:动机至善、私心了无!达到如此境界就能始终保持良知的清纯与无愧。 |